Comment mener à bien un entretien professionnel et réaliser l’identification des compétences ?

Dans un contexte où les métiers évoluent rapidement au sein des pouvoirs locaux wallons, instaurer une véritable culture du dialogue est essentiel pour garantir l’engagement, la motivation et la performance des équipes. Les entretiens professionnels représentent un moment privilégié pour créer un espace d’échange constructif entre le manager (Directeur Général ou Responsable RH) et l’agent. Qu’il s’agisse de l’intégration d’un nouvel agent, du retour d’un collaborateur après une longue absence ou de la réorientation de carrière, ces entretiens offrent l’opportunité de : 

• Renforcer la relation de confiance en montrant à chaque agent que son parcours, ses attentes et ses besoins sont pris en compte. 
• Identifier précisément les compétences acquises, celles à développer et anticiper les compétences futures en lien avec l’évolution des missions de la collectivité. 
• Favoriser l’adhésion à la stratégie et aux valeurs de l’organisation en donnant du sens à chacun des parcours professionnels. 

En mettant l’accent sur le dialogue, ce coaching se propose de vous fournir des outils concrets pour préparer, conduire et exploiter efficacement vos entretiens professionnels, quel que soit le stade de carrière de vos agents. 

Description du coaching 

Ce coaching s’adresse aux Directeurs généraux, Directeurs ou Responsables des Ressources Humaines et, plus largement, à toute personne impliquée dans la fonction RH au sein d’un pouvoir local wallon. Il a pour ambition de :   

• Détailler les différentes étapes d’un entretien professionnel (préparation, déroulement, restitution) en fonction de plusieurs contextes, par exemple : 
  • Intégration d’un nouvel agent. 
  • Retour après une absence de longue durée. 
  • Réorientation de carrière liée aux évolutions de la structure ou des métiers. 
• Proposer une méthodologie structurée et des guides d'entretien 
  • Mettre à disposition une série d’outils pratiques. 
  • Orienter vers des plateformes de tests (comme TOSA ou PIX pour les compétences numériques). 
  • S'appuyer sur l’échange et les retours d’expérience entre pairs afin d’enrichir la démarche et de créer une dynamique collaborative au sein des pouvoirs locaux. 

Objectifs pédagogiques 

À l’issue de ce coaching, les participants seront capables de : 

• Instaurer un climat de confiance et de dialogue lors de chaque entretien professionnel, quel que soit le contexte (intégration, retour, réorientation). 
• Préparer un entretien ciblé. 
• Utiliser des outils d’identification des compétences. 
• Formuler des questions pertinentes à poser aux agents selon leur situation professionnelle, afin d’extraire des informations fiables sur leurs atouts, leurs aspirations et leurs axes d’amélioration. 
•  Élaborer un plan d’action individuel à la suite de l’entretien pour mettre en place un parcours personnalisé de carrière.